Eckdaten: Webinar · 9:00–12:30 Uhr (mit Pausen) · online · 30 €

Inklusion ist kein reines „Nice-to-have“, sondern bringt neue Perspektiven und echten Mehrwert für Ihr gesamtes Team. Wie können Sie freiwilliges Engagement so gestalten, dass unterschiedlichste Menschen gut andocken und mitwirken können?

In diesem Webinar beleuchten Sie exkludierende Mechanismen im Engagement-Alltag und erarbeiten konkrete Schritte für mehr Barrierefreiheit in Ihrem Arbeitsumfeld. Anhand praxiserprobter Beispiele sehen Sie, wie inklusiver Zugang, Einstieg und Begleitung tatsächlich gelingen.

Das nehmen Sie mit

• Inklusion im Engagement neu denken – als Menschenrecht und organisatorischen Gewinn
• Strukturelle, sprachliche und soziale Barrieren für Freiwillige aufdecken
• An erprobten Beispielen nachvollziehen, welche kleinen Anpassungen einen Unterschied machen
• Machbare, kleine Veränderungsschritte für die eigene Einrichtung entwickeln

Mit: 

• Tarik Darwish, BA, Servicestelle Freiwilliges Engagement, Caritas der Erzdiözese Wien
• Lukas Sodek, BA BSc, Servicestelle Freiwilliges Engagement, Caritas der Erzdiözese Wien

Anmeldung: E-Mail an schenkezeit(at)caritas-wien.at mit dem Betreff „Modul 2 – Vielfalt & Inklusion"

Eckdaten: Webinar · 9:00–12:30 Uhr (mit Pausen) · online · 30 €

Ganz klar: Freiwillige leisten großartige Arbeit. Im Alltag fällt es manchmal dennoch schwer, die vielfältigen Effekte von Freiwilligenarbeit klar zu benennen, sichtbar zu machen und strategisch zu nutzen.

In diesem Webinar stellen wir Ihnen die Caritas-Wirkungsbox vor – als Werkzeug für Ihre Wirkungsanalyse. Durch den Blick auf verschiedene Ebenen lernen Sie, differenziert auf die Wirkung von Freiwilligenarbeit zu schauen. Dieses Wissen können Sie zukünftig gezielt als Lobby-Instrument, für Ihre Öffentlichkeitsarbeit und für ein starkes Storytelling nutzen.

Das nehmen Sie mit

• Die Wirkungsbox als Werkzeug zur systematischen Darstellung von Erfolgen kennenlernen
• Wirkung durch lebendige Geschichten verständlich machen und Ergebnisse passgenau für Leitung, Fördergeber*innen und Öffentlichkeit aufbereiten
• Wirkungsmessung nutzen, um Engagierte zu stärken und neue Freiwillige zu gewinnen

Mit: 

• Mag.a Nicola Leicht, Leitung Servicestelle Freiwilliges Engagement, Caritas der Erzdiözese Wien
• Mag. Gregor Jakob-Feiks, Leitung Engagement und sozialräumliche Entwicklung, Caritas Österreich

Anmeldung: E-Mail an schenkezeit(at)caritas-wien.at mit dem Betreff „Modul 3 – Wirkungsbox"

Eckdaten: Tagesseminar · 9:00–17:00 Uhr (1 Stunde Mittagspause) · Kardinal König Haus, 1130 Wien · 60 €

Wir alle kennen das: Am Arbeitsplatz, im Engagement oder bei Gesprächen wird ein pauschalisierender oder diskriminierender Spruch geäußert – und das beste Argument fällt einem erst hinterher ein. In Ihrer Rolle als Koordinator*in sind Sie gefordert, darauf zu reagieren, ohne Konflikte unnötig zu verschärfen oder Engagement zu gefährden.

In diesem Tagesseminar erproben Sie – angelehnt an das bewährte Argumentationstraining gegen Stammtischparolen nach Klaus-Peter Hufer – konkrete Gegenstrategien für typische Situationen aus dem Engagement-Alltag und gewinnen Sicherheit für ein souveränes Auftreten.

Das nehmen Sie mit

• Abwertungen im Engagement-Alltag frühzeitig erkennen und sachlich einordnen
• Ein Repertoire an Reaktionsmöglichkeiten aufbauen – vom Nachfragen über das Gegenargument bis zum klaren Grenzensetzen
• Reaktionsweisen in Rollenspielen erproben und Gegenargumente testen
• Eigene Klischees reflektieren und Argumente gegen Hassparolen entwickeln

Mit: 

• Dr.in Barbara Littsauer, Österreichische Gesellschaft für Politische Bildung (ÖGPB)
• Sonja Luksik, MA, Österreichische Gesellschaft für Politische Bildung (ÖGPB)

Anmeldung: E-Mail an schenkezeit(at)caritas-wien.at mit dem Betreff „Modul 4 – Argumentationstraining"

Eckdaten: Webinar · 9:00–12:30 Uhr (mit Pausen) · online · 30 €

Wie gestalten Sie Kinder- und Gewaltschutz in der Zusammenarbeit mit Ihren Freiwilligen so, dass Sicherheit entsteht, ohne Engagement zu hemmen? Als Freiwilligenkoordinator*in tragen Sie Verantwortung für gute Rahmenbedingungen: von der Sensibilisierung beim Onboarding bis zum richtigen Handeln im Verdachtsfall.

In diesem Webinar erhalten Sie fundiertes Wissen über Schutzkonzepte, präventive Maßnahmen und die klare Abgrenzung von Rollen. Sie erfahren, wie Sie Freiwillige kompetent briefen und im Anlassfall besonnen und strukturiert reagieren.

Das nehmen Sie mit

• Verhaltenskodex, erweiterte Strafregisterbescheinigung und präventive Standards im Engagement-Alltag etablieren
• Anzeichen für Kindeswohlgefährdung und Grenzverletzungen erkennen und mit Engagierten besprechbar machen
• Klare Meldewege, Interventionsketten und die eigene Rolle als Koordinator*in definieren
• Typische Unsicherheiten aus dem Koordinationsalltag analysieren und Handlungsoptionen erarbeiten

Mit: 

• Theresa Ganotz, BA MA, Kinderschutzbeauftragte, Caritas der Erzdiözese Wien
• Andrea Stojanović, BA BA MA, Servicestelle Freiwilliges Engagement, Caritas der Erzdiözese Wien

Anmeldung: E-Mail an schenkezeit(at)caritas-wien.at mit dem Betreff „Modul 5 – Kinder- und Gewaltschutz"

Eckdaten: Tagesseminar · 9:00–17:00 Uhr (1 Stunde Mittagspause) · Kardinal König Haus, 1130 Wien · 60 €

Sie sollen ein Team von Freiwilligen leiten, denken sich aber öfters: „Wie führe ich Menschen, die uns ihre wertvolle Freizeit schenken, ohne sie dabei zu überfordern oder zu verlieren?“ In diesem Workshop vermitteln wir Ihnen praxisnahe Werkzeuge für die Führung im freiwilligen Engagement und klären die Balance zwischen Verbindlichkeit, Wertschätzung und klarer Rollenverteilung.

Neben theoretischen Impulsen und praktischen Übungen gibt es bewusst viel Raum für persönlichen Austausch und gemeinsames Lernen. Sie gewinnen Handlungssicherheit in Ihrer Rolle als Freiwilligenkoordinator*in und nehmen konkrete Instrumente für Ihr Beziehungsmanagement mit.

Das nehmen Sie mit

• Die eigene Haltung und Wirkung in der lateralen Führung („Führen ohne Macht“) verstehen
• Erwartungen, Aufgaben und Grenzen ohne Druck transparent kommunizieren
• Rückmeldungen und Kritik wertschätzend gestalten sowie Rollenkonflikte souverän lösen
• Freiwillige aus der Führungsperspektive heraus begleiten, stärken und halten

Mit: 

• Mag.a Nicola Leicht, Leitung Servicestelle Freiwilliges Engagement, Caritas der Erzdiözese Wien
• Nele Meier, Servicestelle Freiwilliges Engagement, Caritas der Erzdiözese Wien

Anmeldung: E-Mail an schenkezeit(at)caritas-wien.at mit dem Betreff „Modul 6 – Führung von Freiwilligen"

Eckdaten: Webinar · 9:00–12:30 Uhr (mit Pausen) · online · 30 €

Wie kann nachhaltige Bindung entstehen, wenn freiwilliges Engagement flexibler und punktueller wird? Für Freiwilligenkoordinator*innen stellt sich immer öfter die Frage, wie Beziehung, Anerkennung und ein „Wir-Gefühl“ auch unter diesen veränderten Rahmenbedingungen längerfristig gelingen.

In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie Community Building gezielt einsetzen und Bindung über echte Beteiligung, Feedbackkultur und Wertschätzung aufbauen.

Das nehmen Sie mit

• Erfolgsfaktoren für Verbundenheit bei flexiblen und punktuellen Engagementformen ergründen
• Räume für Mitgestaltung schaffen, in denen Engagierte Wirkung spüren und gerne Verantwortung übernehmen
• Wertschätzungsformate und eine lebendige Feedbackkultur im Alltagsbetrieb verankern
• Freiwillige vernetzen und zu begeisterten Botschafter*innen Ihrer Organisation machen

Mit: Mag. Martin Oberbauer, Gesundheitspsychologe, Leitung Freiwilligenmanagement, Wiener Hilfswerk

Anmeldung: E-Mail an schenkezeit(at)caritas-wien.at mit dem Betreff „Modul 7 – Freiwilligenarbeit im Wandel"

Eckdaten: Tagesseminar · 9:00–17:00 Uhr (1 Stunde Mittagspause) · Kardinal König Haus, 1130 Wien · 60 €

Kennen Sie das? Ein*e Freiwillige*r überschreitet Grenzen oder das Verhalten passt nicht zu den Aufgaben – aber Sie zögern, das Thema anzusprechen. Sie fragen sich: „Darf ich überhaupt Kritik üben oder ein Engagement beenden? Und wenn ja, wie?“

In diesem Workshop laden wir Sie ein, Ihre eigene Rolle zu reflektieren und Ihre innere Haltung zu stärken. Wir bieten Ihnen den Rahmen und die Werkzeuge, um für sich selbst Klarheit zu gewinnen und auch Kritik- und Beendigungsgespräche wertschätzend, aber bestimmt zu führen. Der Workshop verbindet ein wenig Theorie mit ganz viel Praxis: Wir schaffen bewusst viel Raum, um Erfahrungen auszutauschen und voneinander zu lernen.

Das nehmen Sie mit

• Anlässe präzise analysieren, Eskalationsstufen einschätzen und die eigene Haltung klären
• Kritik, Unverbindlichkeit und Grenzverletzungen mit konkreten Formulierungen auf den Punkt bringen
• Mit Rechtfertigung, Abwehr, Emotionen oder Widerstand professionell und deeskalierend umgehen
• Trennungsprozesse und das Beenden eines Engagements wertschätzend und sauber gestalten

Mit: Mag.a Nicola Leicht, Leitung Servicestelle Freiwilliges Engagement, Caritas der Erzdiözese Wien

Anmeldung: E-Mail an schenkezeit(at)caritas-wien.at mit dem Betreff „Modul 8 – Schwierige Gespräche"

Eckdaten: Webinar · 9:00–12:30 Uhr (mit Pausen) · online · 30 €

Ob Buddys, Mentor*innen, Pat*innen oder Besuchsdienste: Freiwilliges Engagement findet heute besonders häufig im 1:1-Setting statt. Für Freiwilligenkoordinator*innen liegt die Kunst darin, passende Paare zusammenzuführen, Erwartungen frühzeitig zu klären und die Tandems kontinuierlich zu stärken.

In diesem Webinar erhalten Sie praxiserprobte Impulse und Methoden, um Matching-Prozesse bewusst zu steuern, Überforderung oder Unverbindlichkeit vorzubeugen und Tandemarbeit von Einstieg bis Ausstieg professionell zu begleiten.

Das nehmen Sie mit

• Besonderheiten und Erfolgsfaktoren von Beziehungsarbeit in Buddy-, Pat*innen- und Besuchsdienst-Projekten verstehen
• Kriterien und Methoden für passgenaue Tandem-Zusammenstellungen entwickeln
• Beziehungsaufbau strukturiert unterstützen und Grenzen von Anfang an transparent definieren
• Reflexionsformate etablieren sowie mit Abbrüchen, Überforderung oder Abhängigkeiten professionell umgehen

Mit: Katrin Hofer, Leitung Freiwilligenmanagement, younus Mentoring

Anmeldung: E-Mail an schenkezeit(at)caritas-wien.at mit dem Betreff „Modul 9 – Tandems begleiten"

Eckdaten: Tagesseminar · 9:00–17:00 Uhr (1 Stunde Mittagspause) · Kardinal König Haus, 1130 Wien · 60 €

In der Ruhe liegt die Kraft! Wir spüren die Weisheit in diesem Satz. Doch wenn es im Alltag einmal „brennt“, schaltet das Nervensystem blitzschnell auf Stress. Die Ruhe ist dahin – und es stellt sich die Frage: „Wie werde ich wieder rasch und souverän handlungsfähig?“

In diesem Selbsterfahrungsworkshop setzen wir uns mit unserem eigenen Konfliktverhalten auseinander. Wir erforschen, was in herausfordernden Momenten in uns passiert, und schauen uns an, wie wir das autonome Nervensystem gezielt beruhigen können. Sie lernen, wieder aus einer inneren Stabilität heraus zu handeln und Ihre persönliche Resilienz nachhaltig zu stärken – eine echte Schlüsselkompetenz in der Arbeit als Freiwilligenkoordinator*in.

Das nehmen Sie mit

• Eigene Muster im Konflikt erkennen und verstehen
• Intensive Gruppenübungen zur Selbst- und Co-Regulation
• Neurobiologische Hintergründe verstehen – kapieren, warum wir wie reagieren
• „Erste-Hilfe“-Tipps und praktische Tools für den „Notfall“ im Alltag

Mit: 

• Mag.a Nicola Leicht, Leitung Servicestelle Freiwilliges Engagement, Caritas der Erzdiözese Wien
• Lukas Sodek, BA BSc, Servicestelle Freiwilliges Engagement, Caritas der Erzdiözese Wien

Anmeldung: E-Mail an schenkezeit(at)caritas-wien.at mit dem Betreff „Modul 10 – Konfliktmuster"